隐私政策
AllSwap 是非托管服务——本质上不需要、也不会收集你的私钥、KYC 或实名信息。下面讲清楚我们做了什么、和不做什么。
我们不收集的
AllSwap 是非托管服务,本质上不需要也不会收集:(a)你的私钥、助记词、Seed phrase 或任何能动用你资金的凭据——我们永远不会向你索取这些,请勿向任何自称 AllSwap 的人提供;(b)KYC 身份证件、护照、人脸或生物特征;(c)银行卡、支付账户或法币账户信息;(d)实名信息(姓名、身份证号、家庭住址、电话等)。我们的服务结构里根本没有这些字段。
我们必要收集的
为了正常提供服务,我们会收集:(a)你的兑换请求参数(源币种、目标币种、链、金额、滑点偏好);(b)你提供的存款地址与收款地址(这些一旦发起链上交易,本身就在公链上公开);(c)你的浏览器 User-Agent、IP 地址、访问时间(用于反滥用、安全监控、错误诊断);(d)必要的 cookie(详见下一条)。我们对这些数据的使用严格限于「让服务跑得起来」与「保障安全」。
Cookie 使用
本服务使用:(a)必要 cookie——保存你的语言偏好、主题(深/浅色)、时区等本地设置;(b)安全 cookie——防 CSRF、限速、识别滥用行为;(c)有限的匿名分析(仅记录页面访问次数、不追踪个人身份)。我们不使用第三方广告 cookie,不进行跨站追踪,不向广告网络出售你的数据。
第三方服务
本服务依赖以下类别的第三方提供基础设施:(a)托管与 CDN(如 Vercel / Cloudflare 等);(b)跨链结算协议(已经过第三方安全审计的去中心化协议);(c)区块浏览器 API(用于查询链上状态)。这些服务商可能在为我们提供服务过程中接触到上述「必要收集」中的数据,他们均按行业标准签署了数据处理协议(DPA)。
区块链数据的公开性
请特别注意:所有链上交易——包括你的存款地址、收款地址、金额、时间、交易哈希——一经上链就在公链上永久、公开、不可删除。这是区块链的固有性质,与 AllSwap 是否收集或保留无关。任何人都可以在区块浏览器(Etherscan / Solscan / Mempool 等)上查询。我们没有能力删除链上数据。
数据保留与删除
兑换请求与状态记录最长保留 12 个月(用于客服核对、争议处理与法律合规要求)。超过保留期限的数据将被定期销毁或脱敏。你可以通过 service@allswap.io 申请提前删除属于你的特定数据,我们会在合理期限内处理;但请注意我们无法删除已上链的链上数据。
你的权利
根据香港《个人资料(私隐)条例》(PDPO)和欧盟通用数据保护条例(GDPR),你享有以下权利:(a)访问我们持有的关于你的资料;(b)更正不准确的资料;(c)要求删除(在适用法律允许范围内);(d)反对或限制处理;(e)数据可携权。请通过 service@allswap.io 提交请求,我们会在 30 天内响应。
数据跨境
本服务的服务器、CDN 节点、托管基础设施分布在全球多个司法辖区。使用本服务即表示你同意你的数据可能在你所在地之外的地区(包括香港、欧盟、美国等)被存储与处理。所有跨境数据处理均遵守适用法律的标准合同条款(SCC)或等效保障机制。
儿童隐私
本服务不面向 18 周岁以下的用户(或你所在司法辖区法定成年年龄以下的用户)。我们不会有意收集未成年人的资料。若我们发现有未成年人正在使用本服务,将立即停止其访问并尽快删除相关数据。如你认为我们可能持有未成年人的资料,请通过 service@allswap.io 联系我们。
修改与联系
我们可能不时修订本政策以反映法律、技术或运营的变化。重要修订会在本页面公示,并通过 Telegram @allswapservice 同步。继续使用本服务即视为接受修订后的政策。如对本政策有任何疑问、投诉或希望行使你的隐私权利,请通过 service@allswap.io 联系我们的数据保护负责人。本政策自上方「Effective」日期起生效。