使用 AllSwap 一般用戶的網頁兌換服務，不必註冊帳戶、綁定電子郵件、設定密碼或連接錢包。用戶填寫目標鏈收款地址，以及選填的來源鏈退款地址；建立訂單後，必須在付款倒數結束前，依照頁面顯示的金額、一次性存款地址與選填的 Memo／Tag 完成轉帳。無帳戶不代表匿名，也不表示不受資料處理和合規限制。
無帳戶兌換與交易所帳戶有什麼不同？
AllSwap 的一般用戶網站並不是保管個人餘額的中心化交易所帳戶。用戶不必先建立使用者名稱、完成電子郵件驗證、設定登入密碼，再把資產儲值到平台內的餘額。AllSwap 也不會為一般用戶提供長期存放資產的個人儲值帳戶、須登入才能使用的資產或訂單中心，以及平台內的提領流程。每次兌換都是一筆獨立訂單；付款透過一般鏈上轉帳完成，目標資產則會傳送到用戶事先填寫的收款地址。
因此，使用過程中不會有「忘記密碼」、「找回登入信箱」或「重設帳戶密碼」等操作。客服查核訂單時，也不需要用戶提供電子郵件驗證碼、錢包密碼、私鑰或助記詞。任何人若以帳戶驗證、資金解凍或密碼恢復為由索取上述資訊，都不應信任。
此處說明的是 AllSwap 一般用戶網頁的規則，不應與業務 API 串接方使用的驗證和客戶管理方式混為一談。若要了解網頁產品的定位，可以閱讀 AllSwap 無帳戶兌換說明。
不註冊帳戶，如何完成一筆 AllSwap 兌換？
- 選擇兌換條件。在 AllSwap 加密資產兌換頁面選擇來源鏈、來源資產、目標鏈、目標資產和數量，先確認目前這個兌換方向能否取得即時報價。
- 填寫收款與退款資料。正確填寫目標鏈收款地址；若頁面提供退款地址欄位，建議填寫一個由本人控制、並符合來源資產網路的地址。不要顛倒來源鏈和目標鏈地址，也不要只看代幣代號就判斷網路。
- 建立並核對訂單。訂單建立後，應以該頁面實際顯示的官方報價、指定付款金額、一次性存款地址及付款倒數為準。若訂單回傳
depositMemo，也就是付款時必須附上的 Memo 或 Tag，務必原樣填寫；沒有回傳時，請勿自行猜測或新增。 - 依照指示完成一次鏈上轉帳。由於網站不要求連接錢包，用戶可以從自己的錢包或其他付款工具複製資料並手動轉帳。請在倒數期間內，從正確網路傳送訂單指定的資產和金額；不要少付、多付、拆成多筆付款，也不要重複使用舊的存款地址。
- 保存紀錄並核對結果。付款後記下來源鏈交易雜湊值（TxID），再依訂單狀態核對目標鏈到帳的交易雜湊值；若發生退款，則核對退款交易雜湊值和實際收款地址。區塊鏈瀏覽器中的鏈上紀錄，是獨立確認轉帳是否完成，以及資產實際流向的重要依據。
「不必連接錢包」是指網頁不需要取得錢包連線或代幣授權，不代表用戶能在沒有付款地址和收款地址的情況下兌換。用戶仍須在自己的錢包或交易所介面主動發起來源鏈轉帳，並自行承擔地址、網路、資產或 Memo 填寫錯誤所造成的風險。
沒有帳戶，如何保存訂單紀錄或找回訂單？
無帳戶模式沒有透過電子郵件登入的個人訂單中心，也沒有利用密碼找回全部歷史訂單的功能。建立訂單後，應立即保存以下資料：
- 訂單編號
orderId和一次性存款地址depositAddress； - 來源鏈與目標鏈、兩端資產、金額和付款時間；
- 來源鏈付款 TxID、目標鏈結算 TxID 或退款 TxID；
- 收款地址、已填寫的退款地址，以及保留關鍵欄位的去識別化截圖。
只要保存 orderId，就能使用該訂單識別碼查詢對應狀態，不必先註冊帳戶。如果訂單編號和存款地址都遺失，可以攜帶來源鏈 TxID 聯絡官方客服，請客服嘗試協助定位，但這不是密碼找回，也不保證一定能恢復完整訂單。只有公開 TxID，也不必然能證明申請人就是實際付款人；若從中心化交易所付款，還可能需要保留提領紀錄，以證明轉帳歸屬。發生異常時，可透過 AllSwap 幫助中心核對官方處理管道。
如果建立訂單時沒有填寫退款地址，訂單失敗後的相關退款會先進入 AllSwap 平台的備援退款地址。用戶必須聯絡官方客服並提交可驗證的實際轉帳證明；客服核實訂單與付款歸屬後，平台才會以人工方式退款。因此，保存訂單識別資料和付款證據不只用於查詢狀態，也會直接影響這類退款認領能否順利核實。
不必註冊是否等於匿名，或沒有合規要求？
不是。免註冊只表示用戶不必建立由使用者名稱、電子郵件和密碼組成的登入帳戶；註冊、KYC、鏈上可追蹤性、隱私政策與合規審查是不同概念。AllSwap 的一般用戶流程本身沒有上傳身分證件的步驟，但不能因此承諾任何交易在所有情況下都不會受到鏈上合規審查、制裁規定或當地法律限制。用戶仍須年滿 18 歲，或達到所在地的法定成年年齡，並符合 AllSwap 服務條款列出的資格要求。
AllSwap 網站可能處理 IP 位址、User-Agent（瀏覽器與裝置識別資訊）、存取時間、鏈上地址及兌換請求。兌換請求與訂單狀態紀錄最長可保留 12 個月，用於客服核對、爭議處理和法律合規；區塊鏈上的地址、金額、時間與交易雜湊值屬於公開帳本紀錄，不會因關閉網頁或提出帳戶刪除要求而從鏈上消失。詳細的資料類別、保存期間與權利行使方式，應以 AllSwap 隱私政策為準。
因此，無帳戶模式減少的是註冊與登入步驟，而不是用戶核對訂單、保存憑證、遵守法律和保護錢包安全的責任。開始兌換前，先確認自己能夠保存訂單資料，並使用本人可驗證的付款方式和退款地址，遠比事後尋找一個不存在的登入帳戶更重要。