截至 2026 年 7 月 22 日，AllSwap 條款的年齡標準是「至少 18 歲，或達到使用者所在司法管轄區的法定成年年齡」；條款同時排除受聯合國、美國、歐盟、英國或香港制裁涵蓋的國家、地區、個人、實體或名單對象，以及所在地法律禁止使用加密資產兌換服務的使用者。以上是條款所定的使用資格；如果無法確認年齡條件、制裁範圍或當地法律是否允許，審慎做法是暫停建立或支付訂單，並諮詢熟悉適用法律且具備資格的專業人士。網站可存取、能取得報價或流程無須 KYC，都不代表使用者具備使用資格。
如何判斷是否符合 AllSwap 使用資格？
AllSwap 服務條款第 4 節是目前的成文依據，頁面標示最近更新及生效日期為 2026 年 6 月 4 日。英文原文的年齡條件為「at least 18 years old, or the legal age of majority in your jurisdiction」，也就是「至少 18 歲，或達到使用者所在司法管轄區的法定成年年齡」。如果兩項年齡標準在某地不一致，不應自行選擇較低的門檻解釋；審慎的做法是，只有在已年滿 18 歲，並確認自己在所在地具備使用此類服務的法律資格後才繼續。不確定時，應先取得當地法律意見。
可依下表檢查資格：
| 判斷事項 | 不能使用或應停止的情形 | 必須注意的界線 |
|---|---|---|
| 年齡與法律行為能力 | 未達到條款的年齡條件，或無法確認已符合所在地適用的成年要求 | 錢包能夠簽署交易，不代表持有人具備訂立及履行交易的法律資格 |
| 國家或地區 | 使用者是相關受制裁國家的居民或身處其中，或某個受制裁地區落入適用制度與條款限制 | 不同制裁制度可能針對國家、特定地區、產業或活動，無法用網路流傳的一張「禁止國家表」完整概括 |
| 個人或實體 | 使用者本人、代為操作的一方或相關實體，列入條款所指機構維護的適用制裁名單 | 姓名、別名、地址及身分識別資料都必須準確核對；不能只因同名或姓名未命中，就直接作成結論 |
| 所有權或控制關係 | 交易涉及由受制裁對象擁有或控制的實體，且適用制度將該實體納入限制 | 「名單對象」與「由名單對象擁有或控制」是不同的判斷標準，具體門檻依適用制裁制度而定 |
| 當地法律 | 使用者所在地的適用法律禁止加密資產兌換，或禁止特定使用者、資產、用途或交易類型 | AllSwap 條款沒有逐國列出完整清單；某地未被點名不代表當地法律允許 |
本文沒有列出一份永久的「禁止國家清單」，因為制裁與當地監管規範會變動，而且不同制度的涵蓋方式並不相同。例如，某國出現在主題性或產業制裁計畫中，不當然表示該國每位居民都受到完全相同的限制；反過來，某人的姓名未直接出現在簡易搜尋結果中，也不能自動排除別名、所有權、控制關係或特定交易限制。最終應以交易當時有效的法律、正式名單及 AllSwap 最新條款為準。
應該到哪裡查核制裁名單？
使用者應直接查閱官方來源，不要依賴部落格、聊天群組截圖或過期資料庫。相關入口包括聯合國安全理事會綜合制裁名單、美國財政部 OFAC 制裁名單服務、歐盟制裁及相關資源、英國制裁名單，以及香港特別行政區實施聯合國制裁的資料。
搜尋名單只能作為初步篩檢，並非法律意見。重名、不同文字的拼寫方式、曾用名、實體持股架構、錢包實際控制人及交易目的，都可能影響判斷；不同主管機關的名單也不能互相取代。個人或機構若無法確認自己、交易相對人、實質受益人或控制人、資金用途是否受限，應在建立訂單與轉帳前，諮詢熟悉相關司法管轄區及制裁制度且具備資格的法律專業人士。
中國大陸的情況不能只用「是否列入制裁名單」判斷。AllSwap 條款另行禁止在當地法律不允許加密資產兌換的司法管轄區使用服務；有關 2026 年中國官方監管立場與具體操作建議，可參閱同批幫助文章〈中國大陸使用者能否存取及使用 AllSwap？〉。
無 KYC、VPN 或網站可存取會改變資格嗎？
不會。AllSwap 一般兌換流程沒有帳戶註冊與標準 KYC 文件上傳步驟，只表示正常流程不收集身分證件或自拍照，不構成年齡、制裁或當地法律的豁免。VPN、代理伺服器或 Tor 只可能改變網路連線路徑，不會改變使用者的真實身分、居住地、所在地、資金來源或適用法律；也不應用來隱瞞位置、借用他人身分或規避制裁篩檢。
同樣地，技術上能開啟 allswap.io、選擇資產、看到報價，甚至產生一次性存款地址，都不是使用資格的核准。底層做市商網路或結算網路可能根據鏈上合規及風險篩檢，不提供報價、不產生存款地址或拒絕執行；然而，完整的篩檢規則、時點與結果並未公開，AllSwap 也不保證篩檢能辨識所有風險或完全不會誤判。使用者仍有責任在產品篩檢以外，先自行完成資格判斷。
不具備資格或仍有疑問時，應該怎麼做？
請依訂單目前所處階段處理：
- 尚未建立訂單：不要繼續；先查核最新條款、適用的官方名單及所在地法律，必要時取得專業法律意見。
- 已建立但尚未付款：停止操作，不要向付款頁面所顯示的一次性存款地址轉帳。訂單倒數計時或已取得報價，都不會產生必須付款的義務。
- 已付款但訂單狀態異常：不要追加所謂「解凍費」或「驗證費」，也不要向任何人提供私鑰、助記詞、錢包密碼、一次性驗證碼或遠端控制權限。請保存訂單編號、一次性存款地址、來源鏈交易雜湊、資產、網路、金額、付款時間及經遮蔽敏感資訊的截圖，再透過 AllSwap 幫助中心的官方管道聯絡客服。
- 等待業務查核：客服可協助查核訂單與鏈上狀態，但不能代替使用者確認當地法律資格，也不能保證已入金訂單必然執行、自動退款或全部追回。處理結果可能取決於訂單狀態、底層網路規則、適用法律及可驗證的憑證。
本文依據截至 2026 年 7 月 22 日可核實的 AllSwap 條款及官方制裁資料整理，僅提供一般資訊，不構成法律意見。制裁名單、國家或地區措施、所有權與控制規則、當地加密資產法律及 AllSwap 條款均可能更新；採取行動前，應重新查閱當時有效的官方原文。
相關幫助
繼續查核時，可閱讀 AllSwap 最新服務條款、無帳戶與無 KYC 的法律界線說明，並只透過幫助中心列出的官方管道聯絡客服。